Conseil & exécution · Travel, Mobilité, Tourisme, Hospitalité, Loisirs

La croissance et la transformation du Travel ne se décrètent pas. Elles se travaillent et s’opèrent. Maintenant et pour longtemps

Dirigeants et experts issus du secteur, nous accompagnons vos projets et décisions les plus structurants, de la stratégie jusqu’à l’exécution, avec des résultats mesurables sur votre chiffre d’affaires.

la croissance et la transformation du Travel ne se décrètent pas, elles s’opèrent - maintenant et pour longtemps

Parlons de vos ambitions

Découvrir nos offres

• 150+ - missions réalisées en Europe
• 25 - experts et dirigeants issus du secteur
• 4 - offres - au bénéfice de la topline
• 2 - modes de collaboration : Stratégie | Opération

Dirigeants et experts issus du secteur. Partenaires de vos décisions.

Ni l’un, ni l’autre. Les deux.

IMPACT CONSULTANTS, c’est la rigueur, les méthodes et la profondeur d’expertise sectorielle alliées à la réactivité, la proximité et l’engagement d’une équipe soudée, opérationnelle et de terrain.

• Ce que nous faisons - IMPACT CONSULTANTS accompagne les dirigeants du Travel, de la Mobilité, du Loisir et de l’Hospitalité dans leurs développements les plus structurants.
• Comment nous le faisons - Dirigeants et experts issus du secteur, nous intervenons de la stratégie jusqu’à l’exécution opérationnelle, avec la rigueur, le pragmatisme d’un partenaire engagé.
• Ce que ça donne - Un cabinet de conseil et d’exécution commerciale, par des experts du secteur. Plus de 150 missions. Des résultats concrets. Maintenant et pour longtemps.

Ce que nous sommes - au-delà de ce que nous faisons.

• Innovation - Nous ne faisons pas les choses comme elles ont toujours été faites. Nous cherchons le meilleur angle - y compris là où personne ne regardait encore.
• Exigence - La bienveillance sans exigence, c’est de la complaisance. Nous posons les vraies questions, nommons les vrais problèmes.
• Responsabilité - Nous ne livrons pas un rapport et nous partons. Nous assumons les résultats et l’exécution de ce que nous recommandons.
• Partage - Nous travaillons pour vous et avec vous. Chaque mission construit votre autonomie.
• Sincérité - Nous disons ce que nous pensons, même quand c’est inconfortable.
• Bienveillance - Transformer une organisation, c’est transformer des personnes. Nous portons un regard positif sur les équipes.

Nous apportons aujourd’hui les méthodes qui feront la différence demain. Intelligence artificielle, nouvelles technologies, innovation continue : nous intégrons les meilleurs outils dès qu’ils créent de la valeur pour nos clients.

Découvrir l’équipe

L’équipe

Nous intervenons aux moments qui comptent.

Nos clients ne nous appellent pas pour une offre. Ils nous appellent à un moment clé. Vous vous reconnaissez dans l’un de ces quatre ?

Voir nos réponses ↓

• 01 - Un nouveau dirigeant arrive - Nouvelle direction, nouvelle feuille de route : il faut un diagnostic rapide et un plan qui embarque les équipes.
• 02 - Les résultats décrochent - Targets non atteints, performance sous le plan : il faut redresser vite, sans sacrifier le long terme.
• 03 - Une acquisition doit délivrer - Avant : sécuriser la décision. Après : intégrer les équipes et construire l’offre commune.
• 04 - Votre marché bascule - Nouvelle concurrence, nouveaux modèles de distribution, IA : votre écosystème change plus vite que votre organisation.

Quatre offres. Un seul cap : votre performance.

Chaque offre s’appuie sur des missions réelles, menées pour les acteurs du Travel & Hospitality.

• 01 - plan-de-croissance - Plan de croissance - Marchés, positionnement, croissance interne, internationale et externe (M&A). Un cap clair, et le chemin pour l’atteindre.
• 02 - management-de-loffre - Management de l’offre - Conception, structuration et pilotage de l’offre : produits, pricing, revenue management et distribution.
• 03 - transformation-data-management - Transformation et data management - Arrivée d’un dirigeant, transformation digitale, IA, AMO et valorisation de la donnée. Nous transformons sans casser ce qui marche.
• 04 - services-commerciaux - Services commerciaux - CRM, process de vente, pipeline, représentation et direction commerciale externalisée. Des mécaniques qui tournent - et qui se mesurent.

Ils nous ont fait confiance.

Tourisme, loisirs, transport, mobilité, hôtellerie : des grands groupes aux scale-ups, nous accompagnons les acteurs qui font bouger le secteur.

• La capacité des équipes d’IMPACT CONSULTANTS à analyser sans a priori l’ensemble des dimensions du rapprochement, ainsi que leur compréhension des enjeux du marché du tourisme, leur ont permis de gagner la confiance de toutes les parties prenantes et d’aboutir à une mise en œuvre de la réorganisation dans un temps record. - Philippe Lagrace - Directeur Vente & Marketing - Compagnie des Alpes
• Pour mener la réorganisation de ma direction Global Sales & Revenue, dans un contexte de fusion entre différentes équipes, IMPACT CONSULTANTS a été le partenaire idéal. Ils nous ont permis de définir et de mettre en œuvre la vision de cette nouvelle structure en un temps record de seulement 4 mois. Leur connaissance fine de l’industrie du Travel a fait la différence. - Julien Houdebine - Chief Sales & Revenue Officer - Accor
• Impact Consultants a accompagné Air Austral en 2025 dans un audit de sa distribution. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de leurs analyses, leur forte expertise des enjeux de distribution aérienne et la pertinence de leurs recommandations. Un véritable outil d’aide à la décision stratégique. - Claire Tabakian - Chief Commercial Officer - Air Austral
• L’engagement de conseil avec IMPACT CONSULTANTS a dépassé nos attentes. Grâce à leur approche structurée et à leurs recommandations avisées, nous avons obtenu des améliorations mesurables dans un délai court. Nous recommandons leurs services en toute confiance. - Laurent Giesser - Responsable PSS & Distribution - LuxairGroup
• Notre partenariat avec IMPACT CONSULTANTS s’est avéré déterminant dans notre quête de succès sur le marché français. Leur performance au cours de la première année a dépassé nos attentes, avec des résultats supérieurs à nos objectifs initiaux. - David Garcia - Directeur Général - PortAventura World
• Nous avions déjà travaillé avec IMPACT CONSULTANTS pour notre marché nord-américain. La collaboration avait été un grand succès ; cette nouvelle coopération pour notre arrivée en Europe a également été une réussite. - Florence Pasquier - CCO - Rail Europe
• Grâce à l’expertise d’IMPACT CONSULTANTS et à leur approche méthodique, ils ont su débloquer un sujet crucial sur lequel nous avions déjà longuement réfléchi sans parvenir à une solution concrète. Leur intervention a clarifié nos idées et ouvert de nouvelles perspectives. - Patrick Rajaud - Directeur Général - Afidium
• Notre besoin a été bien compris et la réactivité à notre demande est excellente. Une relation de qualité. - William Le Grand - Directeur Général Adjoint - Aircalin
• L’ATAF est heureux d’accueillir IMPACT CONSULTANTS comme nouveau membre : spécialiste de l’organisation commerciale, de l’optimisation de la recette, de la distribution et de la mise en place des tarifs. Ce nouvel entrant participera de façon efficace au déploiement des tarifs NDC. - Claude Thénevin - Directeur Commercial - ATAF
• L’accompagnement d’IMPACT CONSULTANTS dans l’accélération commerciale de JellyBot a été décisif, notamment sur la segmentation de nos clients et le positionnement du produit. En quelques jalons, nous avons redessiné notre stratégie marketing. Si c’était à refaire ? Sans hésitation. - David Moreau - Directeur des Opérations - Devolis
• Nous avons fait appel à IMPACT CONSULTANTS pour une demande très particulière et particulièrement métier. Ils ont su répondre parfaitement à nos attentes, et les ont même dépassées. Le sérieux et l’implication ont fait la différence. - Laurent Gotman - Directeur Général - ESCAET
• Plaisir d’avoir face à nous des personnes à la fois sympas (et ça compte), bienveillantes, pros, et qu’on finirait par prendre pour des collègues tant elles sont impliquées dans nos sujets ! - Séverine Robin - Directrice du Développement - Futuroscope
• Grâce à l’implication de Rodolphe et aux points réguliers, nous avons mis en place une stratégie très rapidement, garantissant le succès des premières opérations. Nous sommes passés d’une entreprise au bord de la fermeture à une entreprise en forte croissance, crédible auprès des investisseurs et des partenaires industriels. - Clément Pellistrandi - Fondateur - Groupe Jet Airlines
• Grâce à l’expertise d’IMPACT CONSULTANTS, nous avons pu identifier rapidement nos possibilités d’amélioration et mettre en œuvre un plan d’action clair qui nous a permis de respecter nos prévisions budgétaires. - Frédéric Revol - CCO - La Compagnie
• IMPACT CONSULTANTS est toujours à l’écoute de nos besoins, et leurs précieux conseils nous aident très concrètement à progresser. Les brainstormings et les échanges sont toujours créatifs et nous ouvrent souvent de nouvelles idées. - Laurent Briant - Président - Mobility Metrix
• Les équipes d’IMPACT CONSULTANTS nous ont accompagnés sur chacune des phases de notre plan de croissance : levée de fonds, BP, pitch investisseurs, réorganisation. Un grand merci pour votre implication et la qualité de vos conseils. Le travail se poursuit, avec vous. Maintenant et pour longtemps. - Pascal Niffoi - Directeur Général & co-fondateur - N&C
• IMPACT CONSULTANTS a su identifier parfaitement les principaux enjeux de notre Groupe. Des options claires ont été proposées, avec un chemin de mise en œuvre. Ils ont été déterminants dans l’identification, la conception et la mise en œuvre du plan de redressement. - Nicolas Déchavanne - Président du Directoire - Vacances Bleues
• Dans un secteur aussi dynamique et exigeant que le voyage, pouvoir compter sur un accompagnement de qualité fait toute la différence. Son expertise, alliée à une grande réactivité, a été précieuse. Un partenaire engagé et fiable, que je recommande vivement. - Franck Demortière - Directeur Commercial Groupe - Digitrips
• Nous tenons à souligner la qualité du travail, le professionnalisme et l’engagement dans le développement des marchés européens. Grâce à son expertise du secteur touristique et à son excellent réseau, elle contribue activement à renforcer la visibilité et les partenariats de Mauzil DMC en Europe. - Marie Angèle Armand - Founder - Mauzil DMC

Deux manières de travailler ensemble.

Sur chacune de nos quatre offres, vous choisissez le niveau d’engagement dont vous avez besoin.

Conseil - Nous éclairons et structurons vos décisions. - Diagnostic et étude - Stratégie et plan d’action - Accompagnement du changement

Stratégie

Opération

Exécution - Nous prenons le volant, à vos côtés. - Représentation commerciale - Direction commerciale, revenue management ou marketing externalisés à temps partiel - Pilotage opérationnel jusqu’au résultat

Notre signature : de la stratégie jusqu’au terrain.

Et maintenant ?

Prenons rendez-vous.

Premier échange sans engagement : indiquez vos préférences, nous vous confirmons un créneau sous 24h.

Un premier échange, sans engagement.

Nous construisons le conseil du futur, pour votre croissance. Maintenant et pour longtemps.

Maintenant et pour longtemps - Now and for the long term

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