Aircalin est la compagnie aérienne internationale de la Nouvelle-Calédonie, créée en 1983. Elle emploie près de 500 collaborateurs et dessert plus de 10 destinations dans la zone Pacifique, notamment le Japon, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Vanuatu, Fidji, Wallis-et-Futuna et la Polynésie française. Sa flotte moderne comprend deux Airbus A330neo et deux Airbus A320neo, offrant des services de qualité et un confort optimal aux passagers.

Contexte : 

Le responsable Programme-RM-Pricing-Interline-Alliances quitte son poste après 7 ans d’un solide travail de structuration. Plutôt qu’un recrutement externe risqué (mobilité depuis la métropole), Aircalin privilégie la promotion interne d’une ingénieure présente dans l’entreprise, en charge du digital et sans connaissances des domaines en jeu mais dont les qualités la prédispose à ce poste à responsabilités managériale (>20 pers.), technique et aux multiples enjeux d’optimisation de la recette.

Décision est prise par le COMEX de faire appel à une mission de management de transition, d’accompagnement et de mentoring en vue de d’accélérer la montée en compétence du cadre sur l’ensemble des services de sa direction.